Politique de confidentialité cadenozium

Chez cadenozium, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion et au suivi de votre abonnement.

• Données d’identification : prénom, nom, adresse postale, email, téléphone.
• Données relatives à la souscription et à la gestion de votre abonnement.
• Données de connexion et de navigation pour la sécurité et l’amélioration du service.
• Informations fournies lors des échanges avec notre équipe.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre du service d’abonnement et de la relation client.

• Gestion de votre abonnement et de la facturation mensuelle.
• Réponse à vos demandes et suivi personnalisé par un conseiller.
• Amélioration continue des services et analyses statistiques anonymes.
• Conformité aux obligations légales et réglementaires françaises.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur la nécessité contractuelle et le respect des obligations légales.

Aucun usage commercial ou transfert non autorisé n’est effectué sans votre consentement. Vos droits sont respectés à chaque étape.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires ou autorités habilités.

• Partage limité aux partenaires techniques pour la gestion du site et du service client.
• Transmissions requises par la loi ou à la demande d’autorités compétentes.
• Aucune revente ou diffusion à des tiers commerciaux non autorisés.

Sécurité des données

cadenozium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation accidentelle. Vos informations sont stockées en France ou dans l’UE.

Vos droits

Vous disposez de droits pour contrôler vos données personnelles.

• Accès, rectification et suppression de vos informations sur simple demande.
• Limitation ou opposition à certains traitements selon la règlementation.
• Portabilité de vos données vers un autre prestataire, sur demande.
• Réclamation possible auprès de la CNIL en cas de litige.

Gestion des cookies

Les cookies servent à garantir le bon fonctionnement du site et à améliorer votre expérience utilisateur.

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Contact confidentialité

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.

Modification de la politique

cadenozium se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute évolution sera notifiée sur le site.